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FAQ

常见问题回答

若找不到了您需要问题答案,请去到联系方式网站部分。

1.不能在没有空格的情况下执行文本评估吗?我为什么要为空格付费?

不幸的是,我没有想到这样的选择。这是一种普遍接受的报价方法,任何翻译服务公司都不可能在报价中省略空格。

2. 在什么基础上确定接收完成翻译的日期?

这取决于您选择翻译的类型。标准翻译每天执行5页(1800字符包括空格x5)。如果客户必须收到翻译的日期比我提供的早1-2天,则翻译速度可能会加快一点。附加费是有待协商的问题。还有所谓的快速翻译,完成翻译的日期短一倍,但价格也高一倍。

3. 专业翻译和标准翻译有什么区别? 我怎么知道我要翻译文件属于什么类别?

专业翻译处理需要专业知识的问题和领域。在开始翻译之前,翻译人员必须努力加深他知识或在特定领域已有相关的经验。标准翻译涵盖了众所周知的主题,并且不包含专业词汇 (普通人未使用和未知的词).客户翻译文件所属的类别将在报价信息中指定。

4. 最终翻译文件的格式将与源文档的相同吗?

是的,翻译文档的格式保持不变。

5. 在口译的情况下,是否将实行口译服务地方来回的费用包括在价格中?

不完全的。 是的,在确定口译地点之后,将给出总价, 但是,发票/账单上将单独记录差旅费用。

6. 差旅费用如何计算?

旅费是根据所用过燃油量或火车/巴士票的价格计算的。

7. 住宿怎么样?

如果口译时间超过1天,并且实行服务地点离办公室位置超过50公里,则客户务须向口译员提供住宿,或向口译员提醒服务总价要附加住宿费用。

8. 我必须在预定的口译日期之前提供任何材料吗?

 必须向翻译人员提供例如演讲或会议的主题(例如什么产品介绍,合同协商等等)。还应提供主要参与者单,每一位的姓名和职位/会议中角色。请注意,翻译者获得的信息/材料越多,服务质量就会越好。所有信息/材料应在服务日期前24小时内提供到翻译员。

9.如果我需要取消口译服务怎么办?

.这种情况应在预定日期的三天前报告。如果在2天前取消预定日期-必须支付服务价格的30%(无需支付额外费用);1天前-50%;在口译当天-80%。

10. 如果笔译发生相同的情况怎么办?

这一点更加明显-价格将基于已翻译完成文件的一部分。 从接受翻译执行后的1天期间,可以免费地取消服务。

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